Q: 有哪些房型？價格？

• A: 我們主要房型為不同人數雅房，衛浴及廁所在房間外，需與其他客人共用。另，亦備有套房，房型及價格介紹請參考此頁。

Q: 房間可加床嗎？怎麼加？多少錢？

• A: 加床每床$600，每房最多加一床，會是床墊加地上並沒有床架
• *包棟團體可另外討論。
  

Q: 為什麼沒有提供毛巾&牙刷？一次性用品？

• A: 2025 年 1 月 1 日起，全臺旅宿業者不得主動提供旅客一次性備品，違規業者將可處1200元以上、6000元以下罰款，藉此鼓勵消費者以「重複使用」體驗永續觀光，一同減少不必要的垃圾產生。
• 我們會提供非一次性的沐浴乳、洗髮精、護髮、洗臉乳、牙膏等，但所有毛巾類跟牙刷煩請需自備喔~

Q: 廚房可以自由使用嗎？

• A: 我們的廚房開放給所有旅客使用，提供免費飲用水機及基本煮食設備。請注意保持清潔，與其他旅客共享空間。

Q: 花園可以使用嗎？是否可以烤肉？

• A: 花園對所有旅客開放，但烤肉僅提供給包棟客人使用，需事先預約與告知人數。

Q: 有提供早、午、 晚餐？

• A: 我們雖然沒有提供任何餐點，但步行2分鐘直達東海商圈，早午晚都分別有不同的在地特色美食，晚上更是有名熱鬧的東海夜市，歡迎跟我們詢問口袋名單。如果懶惰不想出門，亦可利用公共廚房一展身手。

Q: 有停車場嗎？收費是多少？

• A: 旅宿門外提供免費機車停放，如包棟旅客門口開放免費停放一台汽車。離我們最近的是『嘟嘟房東海2站』停車場，走路不到1分鐘
• 平日收費每小時 $30，單日上限$150
  假日收費每小時 $30，單日上限$170
• 晚上12點後重新計算，所以停過夜的話，最高會是$500。
• 停車場有提供幾家信用卡優惠，詳情請參閱停車資訊。

Q: 可以包棟或舉辦團體活動嗎？

• A: 可以，我們提供包棟服務，花園與公共空間可安排烤肉、聚會等活動，需提前預約。

Q: 該如何預訂房間？

• A: 你可以透過我們的官網、各大訂房平台Booking、Agoda、Airbnb、Expedia 等，按照你慣用的平台預訂房間。 如沒有信用卡可以在平台上預訂，亦可透過FB粉專或Line直接預訂，建議提前預訂以確保有你喜歡的房型。

Q: 官網訂房還是訂房平台比較便宜？為什麼價錢不一樣？

• A: 訂房平台會不定期提供促銷優惠、或按會員級別、積分點數提供，請按個人習慣及最優惠方式訂房。
  

Q: 取消政策？可免費取消或改期嗎？

• 5人(含)或以下：
  • 需至少在入住日3天(72小時)以前通知，將不收取費用(以入住日18:00為基準)。
  • 如果於入住日3天內取消，將會收取第一晚房費作為違約金。
  • 入住前一天內取消、或是入住當日沒抵達，將會收取訂單全部房費。
• 6人(含)或以上團體：
  • 需至少在入住日7天(168小時)以前通知，將不收取費用(以入住日18:00為基準)。
  • 如果於入住日7天內取消，將會收取一半房費作為違約金。
  • 入住前一天內取消、或是入住當日沒抵達，將會收取訂單全部房費。

Q: 入住與退房時間是什麼時候？超過時間怎麼辦？

• A: 我們櫃檯服務時間為每天中午12:00至晚上20:00，時間以外很抱歉未能為大家服務喔~
• 入住時間：下午 16:00 開始至晚上20:00
  退房時間：隔天上午 12:00 或以前。
• 退房請將鑰匙歸還到指定小盒子內~ 如需提早入住或延遲退房，請提前聯繫我們，視當天房況安排。
• 若需超過20:00入住，請提前主動加Line(Line ID: maybehomestay)聯繫我們，提前安排自助入住流程，以免延誤旅程。

Q: 可以寄放行李嗎？

• A: 可提供入住前後行李寄放服務，請於抵達或退房前向櫃檯告知。
  

Q: 為什麼不可以吵，不行唱KTV打麻將? 有聲量限制嗎？包棟也不行？

• A: 請遵守住宿公約晚上11點後保持安靜，以免影響及尊重其他旅人作息，無論你是否已包棟；因附近為寧靜社區，鄰居對聲音都特別過敏，會直接請警察先生來關心你喔~

Q: 房間或陽台可以吸煙嗎？

• A: 整棟建築物範圍包括陽台都全面禁止吸煙；如有發現在非指定範圍內吸煙，將罰款10000元及報警處理。
  

Q: 半夜肚子餓不想出門怎麼辦？

• 1樓備有不同款式泡麵、餅乾跟飲料自由投錢購買，或是也歡迎幫我們到各大平台留個評論請你們吃~